Préviens-nous dès que possible de tout changement d’adresse, de RIB ou de caisse d’Assurance Maladie (CPAM) via ton espace perso ou en agence Smerra.
Si tu déménages hors AURA, deux options s’offrent à toi :
- Basculer vers une complémentaire santé Smerra (hors dispositif régional) pour garder une continuité de couverture et une formule adaptée à ta nouvelle situation, sans rupture de droits.
- Résilier ton contrat Ma Mutuelle Région Auvergne-Rhône-Alpes selon les modalités prévues (échéances et justificatifs de déménagement).
Astuce : fais la demande avant ton départ pour éviter toute interruption d’attestation ou de remboursements.